よくある質問
ご入会前に関する質問
- 見学、体験はできますか？
- いつでもご見学いただけます。
ご入会やご利用についてご不明な点は何でもご相談ください。なお、ご入会の検討にあたり体験を希望される場合は、体験していただくことが可能です。体験は事前に予約が必要となります。詳細・料金につきましてはこちらでご確認下さい。
- 入会時には何が必要ですか？
- 入会金(事務手数料含む)、月会費2ヵ月分、ご本人確認証明書(免許証・保険証)、写真2枚縦3cm×横3cm(スナップ写真可)、金融機関名・支店名・口座番号のわかる通帳、届出印、以上のものをご準備ください。
- 友達が入会したいと言っていますが、入会特典などはありますか？
- 随時紹介キャンペーンなども開催しておりますので各施設にご確認ください。
- 健康面で多少の不安がありますが入会できますか？
- お医者様からの許可があれば大丈夫ですが、場合によっては診断書をご持参頂く場合がございます。経験豊富なトレーナーがカウンセリングさせて頂きますのでご安心ください。
ご入会後に関する質問
- 休会の期限は？
- 前の月の最終営業日までにフロントでの手続きが必要になります。
- 退会するには？
- 各店舗によりお届出期限が異なります。直接、店舗にご確認下さい。
- 入会後に会員種別を変更できますか？
- できます。
前の月の最終営業日までにフロントでの手続きが必要になります。手数料￥2,200が必要になります。
施設に関する質問
- 駐車場はありますか？
- ございます。
最大2時間40分まで無料でご利用いただけます。場所も地下や地上隣等複数ございますので、お気軽にお尋ねください。
- どういった服装、持ち物を準備したらいいですか？
- ジムをご利用の方は運動しやすい服装、汗拭きタオル、室内用スポーツシューズ（上履き）をご持参ください。
プールご利用のお客様はスイムキャップ、水着、タオルをご持参ください。
もしお忘れになられた場合、必要なものは全てレンタル品をご用意しておりますので、お気軽にフロントにてお申し付けください。
